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献血淡季以新状态新作为奋力创新高

作者:南昌市中心血站   添加时间:2019-08-07 15:05:44   浏览:

         
  2019年6-7月.又是一年献血淡季,南昌市中心血站机采血小板采集262人次,采集481治疗量,较去年同期分别增长19.6%18.2%,创血站历史新高。           为了更好的推动采供血业务发展,今年上半年以来,血站开展了“采血技能提升月”活动,着重在献血服务部门开展以美化献血环境,开展采血操作技能交流,优化献血流程,围绕“保障血液质量安全,维护用血者身体健康和生命安全,着重从“时间和温度”两个对血液质量影响较为关键因素入手,严格流程监控,确保血液质量安全,旨在用热心、爱心、诚心、耐心为每一位献血者提供更好的献血服务。科室在优化服务后新的科室管理使目前各项工作焕然一新。机采科通过多措并举,以推进优化服务为主体,以满足献血者需求为目标,有效保障了南昌市临床血小板用血安全与供给。   

一是以人为本,优化服务。对机采服务区进行改造,增加了按摩椅,手机充电宝,夏季菊花茶,薄荷糖,献血者献血舒适度得到提升,献血体验不断优化;就实际工作中常见技术问题与献血者进行交流;科员主动参与捐血屋设计改造、服务细节探讨等,不断发挥科员的综合才能。

 



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